内在基础,如果人类没有任何需要,人类和人类历史就不复存在了。(2)动机动机是指人类行为的内部驱动机制。动机和需要同为内在的心理活动,是非常接近和相似的,但需要本身只是一种内在冲动,并无具体的对象和满足方法,而动机则是需要的进一步延伸,与能够满足需要的具体对象及满足方法不可分割地联系在一起。或者说当人们为满足需要去寻求具体对象、设计具体方法时,需要已不再是需要,而已转化为动机。不如说想吃是需要,想吃什么、想怎样吃就是动机了。(3)行为人的行为指人类的一切活动,分为内部行为(即心理)与外部行为(即行动),外部行为又分为本能性行为与习得性行为。组织行为学的激烈理论中研究的主要是外部习得性行为。当动机付诸实际的行动,也就从内在的心理转化为外部行为了。(4)反馈行为的目标实现称为成功,成功的体验会导致强化,强化能够决定下一轮行为及行为模式,比如持续、加强等;行为的目标不能实现称为失败,失败的体验会导致挫折,挫折也能够决定下一轮的性质及模式,比如中止、转向、调整等。2、激励及激励的功能所谓激励,就是激发和鼓励组织成员的工作动机,使其潜在的工作动机尽可能充分发挥和维持,从而更好地实现组织目标的过程。通俗地说,激励也就是平常人们所说的调动和维持工作积极性。激励究竟有没有作用?或者说经过激励的行为与未经激励的行为究竟有没有区别?答案是肯定的,而且因激励的手段及强度的不同而有很大的区别。然而无论激励的具体形式如何,激励状态下的行为绩效均大大优于无激励状态下的行为绩效。任何组织管理无非都是对人、财、物、信息四类资源的管理,财力资源和物力资源的管理早已达到精确量化的高水平,信息资源的管理随着计算机技术和通信技术的发展,近年来也达到了相当高的水平,所以在日益激烈的竞争环境下,人力资源的管理就显得越来越重要。而人力资源管理的核心问题正是怎样激励人的内在潜力。具体来说,激励在组织管理中的作用主要表现在: