员,稳定收费站情况,同时保护好现场并汇同值班站长对现场进行先期照相取证,为公安机关提供破案线索。当班班长和值班站长一定要做好抢劫事件发生后的应急排堵保畅工作,确保车道安全、有序、畅通。五、?应急防范措施出现抢劫事件时,当事人应沉着冷静,尽量拖延时间,注意观察作案人的体貌特征,为Fl后破案提供有力的线索。收费员要尽最大的努力确保口身的安全和财产安全,注意观察作案人的行动,要灵活机智、随机应变,并寻找时机利用报警装置报警,监控分中心在接到报警后应立即报告当地公安机关,同时调整相关监控设备对现场进行监控,事后,及时做好监控录像备份。可采取的措施遇盗抢突发事件,收费员首先在保护好自身生命安全的条件下,择机用手动、脚踏报警;当具备反抗能力或时机有利,可以采取有效措施进行自卫,避免不必要的财产损失和人员伤亡;巧妙麻痹作案人,当自己处于作案人的控制之下而无法反抗时,可按作案人的需求交出部分财物,并采用语言反抗法理直气壮地对作案人进行说服教育,晓以利害,使作案人放松警惕,以便自己看准时机进行反抗或逃脱其控制;采用间接反抗法,趁其不注意吋在作案人身上留下记号,如在其衣服上擦点印泥、在其口袋中装点有标记的小物件等,在作案人得逞后,注意其逃跑去向等;注意观察作案人,尽量准确记下其特征,如身高、年龄、体态、发型、衣着、胡须、说话口音、行为等特征;只要有可能就要大声呼救,或故意高声与作案人说话;盗抢事件发生后,现场人员不得进入、破坏盗抢现场,应迅速向当地公安机关、高速交警报警,及时进行拦截;监控分屮心及时做好图像抓拍与录象备份工作,为案件的处理保存有效证据。六、相关职能部门联系方式**管理处监控中心:**管理处稽查队:**管理处分管领导:广南路维中队:高速交警三大队:执法大队三大队:壮派出所报警电话:报警电话:急救电话:七、?本应急预案自**年**月**日起实行。八、?本预案将根据实际情况及时修订。