碰撞、感情的升华,从而避免一切不必要的误会。QC小组小组成员之间为了解决问题,集思广益,每月至少集中进行一次全组范围内的交流,有效的提高了小组成员的表达能力、说话技巧,特别是作为QC活动中的重要环节—QC发布更是对小组成员的演讲技巧提出了更高的要求。卫星作为航天四大系统之一,不但在卫星自身的研制过程中需要进行各子系统间的接口、技术指标协调,而且还要与运载系统、地面测控系统、地面应用系统进行相关内容的洽谈,所有这些都对设计师的沟通能力提出了要求。因此,通过积极开展QC活动提高沟通能力,进而准确确定接口指标,确保卫星的发射与应用。QC小组活动利于提高团队能力和技能QC小组活动要求以事实为依据,用数据说话,对于收集到的数据通常利用统计方法进行准确的判断,提供下一步行动的决策指导。这些数据整理、分析和解释的方法对于提高小组成员的能力具有很大的帮助。一颗卫星的研制及在轨飞行过程中会产生大量的数据,包括单机产品的试验数据、整星的测试数据、在轨的遥感数据等等,这些数据为卫星产品的故障分析、运行状态趋势判断或者改善设计提供了支持,QC小组活动中的数理统计方法及原因分析方法是小组成员的必备能力,因此,通过QC活动对于整个卫星研制队伍的问题分析水平具有很大的帮助。结束语针对航天型号研制队伍是一个涉及多专业、多系统的紧密复杂团体,如何更有效率的开展团队协作战斗,QC小组活动是一个启发,同时QC小组活动的宗旨与航天团队所追求的“严肃认真,周到细致,稳妥可靠,万无一失”的精神不谋而合,因此,在航天型号研制队伍中积极开展QC小组活动,对于提高团队的团结协作能力具有重大意义!参考文献[1]甘文辉团队建设在QC小组活动中的应用[J].《价值工程》2013.6,PP:129-131[2]秦现生等.质量管理学[M].北京:科学出版社,2002.[3]质量管理小组•基础教材[M].上海市质量协会编著,2008.
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