样转述:“”4、小龙妈妈给小龙买了一双溜冰鞋,回家试穿后发现小了一个尺码。妈妈告诉小龙,鞋是在文蜂商场买的,女营业员四十岁左右,让小龙拿着发票自己去换,如果你是小龙,到了柜台,你准备怎样和女营业员说?小龙说:“”5、请写出不同场合中使用的敬词或谦语。(限用二字词)A邀请朋友到家中做客,你可以说:“我在家里你的到来。”B请人阅读自己的作品,应谦虚地说:“请您多提宝贵意见”或“请您”C询问长者年龄,应尊敬地问:“您老人家?”6、在交往中,相同的意思,选折不同的说法,起到的效果也完全不同。下面工作人员的话就让人很不舒服,请你把话说得让人易于接受。(办公室接听电话)工作人员:“他不在!”改说:7、学会恰当地欣赏、祝贺他人。A、小明在某刊物上发表了一篇300来字的短文,他把这一消息告诉同学,希望大家与他共同分享快乐。这时,小军却不以为然地说:“就这么小的一个豆腐块啊?”这句话说的不妥,你将如何祝贺小明?“”B、兄弟班级在学校篮球比赛中以微弱优势战胜自己的班级夺得冠军,同学们心中有些不服,这时你想文明得体地对兄弟班级的同学说:“8、王丽放学回家,见妈妈正偷看他的信,就责问:“妈妈,你怎么能看我的信?”没想到,妈妈不但不认错,反而说:“你是我身上掉下的一块肉,我要对你的成长负责,你要是同坏人交上朋友怎么办?”王丽应该怎么说才能说服妈妈?王丽说:“”9、海尔集团执行总裁张瑞敏在回答如何面对“日本制造”的挑战时,说过一句意味深长的话:“如果我‘中国制造’就一定会被打败;如果是‘中国创造’,就一定不会败。”请你写出张瑞敏回答的妙处所在。妙在10、 生活中,学会相互欣赏、赞美,能融洽老师、同学之间的关系,增进感情。我的老师曾经这样赞美我:同学也曾这样赞美我:我也曾这样赞美老师:我还这样赞美同学:----------THEEND,THEREISNOTXTFOLLOWING.------------