,工业滤布对公司机关办公楼及八个供暖所的环境彻底进行了整治,八个供暖所全部进入“标准化建设达标锅炉房”的行列,提前一年实现了市供暖办提出的创建目标。公司建成职工食堂,中午免费就餐。建成乒乓球室、台球室、卡拉OK活动室及桑拿浴室,丰富职工的文化生活,创造良好的工作环境。四、展望未来,打造优秀供暖品牌。1、实行24小时连续供暖。实行24小时连续供暖运行方式,每年都提前3至5天供暖,用户室内温度均在18度以上,做到了让党让放,让政府省心,让百姓暖心。2、注重科技投入,提高发展速度。为使供暖工作真正步入科学化的管理轨道,师守君经理在狠抓供暖运行成本的同时,更注重科技含量的投入。通过科技含量的投入,达到节能降耗,提高供暖热效率,加强环保等目的。公司成立供暖运行技术攻关小组,组织技术培训,鼓励技术人员创新工作,研制、引进先进的技术成果,在节能增效、安全环保上多做贡献。3、落实承诺标准,提高服务水平。坚持“用户第一、服务第一、质量第一”的服务宗旨,全面推行政务公开,在供暖区域内的灯箱形式公布便民服务电话及承诺服务内容。设立服务热线电话及监督电话,公司机关总部及各供暖所都设有专人接待受理群众来访、报修和投诉,保证群众来信、来电、来访办结率为100%。工作人员统一着装挂牌服务,司炉、水电焊、水处理等特殊工种人员上岗前都经过严格培训,考试合格后持证上岗。全面使用文明服务用语,杜绝“生、冷、硬、顶”及“吃、拿、卡、要”现象,上访率在8‰以下,几乎达到零上访。xx市xx热力供暖公司在企业管理上,他们以人为本、以德治企,塑造出具有本行业特色的供暖企业文化。在企业的壮大和发展上,更是高瞻远瞩,尽情打造诚信供暖的优秀品牌。以实际行动真正把党和政府的温暖送到了千家万户,同时也更好地做到“让党放心、让政府省心、让百姓暖心”,为本地的经济发展、社会稳定和政治稳定做贡献。在xx市乃至全省供暖行业中树起一面旗帜。
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