即赶赴现场,合理安置患者,同时通知医生。2.对患者的情况作初步判断,测量脉搏、呼吸、血压,判断意识情况及有无皮肤擦伤、骨折等,必要时实行紧急救护。3.医生到场后,为医生提供相关信息,应协助医生进行检查,遵医嘱进行正确处理。4.如病情允许,将患者移至病床或抢救室。5.当班护士立即通知患者家属,告知患者发生跌倒或坠床的经过、目前的伤情、治疗措施、预后等,并向家属做好解释工作。6.由科室组织相关专家会诊,应当依据患者的情况,结合检验、检查结果,依据《医疗事故处理条例》、《人体损伤程度鉴定标准》等相关法律、法规,对患者的伤情如实、科学、合理的做出轻、中、重程度判定,并将结果报告相关职能部门。三、患者发生跌倒、坠床的报告制度(一)?患者发牛跌倒或坠床后护士应及时报告:1.口头报告时间节点:护士立即报告值班医生,评估伤情。跌倒或坠床造成不良后果者,立即报告护士长、科主任、科(总)护士长及医疗总值班。科(总)护士长接到报告后,立即将该事件报告护理部主任。重大事件、紧急情况者,应在处理的同时,口头报告相关职能部门。2.书面报告时间节点:一般跌倒或坠床未造成不良后果,24〜48小时内填写不良事件报告表上交护理部;严重跌倒或坠床不良事件报告表,12小时内填写不良事件报告表并上交护理部。3.在护理记录中描述发生经过及抢救或处理过程,包括填写跌倒或坠床不良事件报告表。(二)?如患方不能认同院方的伤情判定结果,可通过司法鉴定等相关法律程序依法行使其合法权利o(三)科室召开护理安全会议,进行跌倒、坠床的原因分析制定整改措施,护理部进行追踪验证。四、处罚措施1.科室主动上报跌倒或坠床不良事件且无护理责任者,在护理质量考核中不予相处罚。对隐匿或不按时上报者,一经查实,除追究护士长及当事人的责任外,在护理质量考核中加倍扣罚并进行通报批评。2.跌倒或坠床不良事件认定科室有责任者,在护理质量考核中给予相应处罚。
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