②制定员工培训计划计划培训需求分析培训需求确定培训计划实施计划六、员工培训管理流程开始②培训需求分析①提出培训需求结束管理层人力资源部各职能部门确定培训的项目④培训效果评估③制定培训计划培训内容培训方法培训目标培训结构培训实施配合公司发展战略其他七、外派培训管理流程①拟定参训人员确定参训人员确定培训目标②联系外部培训机构开始提供培训方案联系审核培训方案选定培训机构③培训实施监控培训实施参与参与人力资源部各职能部门外部培训机构总经理审批结束八、公司第一阶段培训计划表培训内容实施时间培训地点培训讲师培训方式培训主要内容军训7天××部队1.增强学员的国防意识2.提高学员的集体主义精神3.培养学员吃苦耐劳的品德和踏实的工作态度企业概况2个课时集团学院企业培训中心讲师集中授课1.企业的经营理念和发展状况2.企业的组织结构、公司管理体系及各部门的主要职能3.企业的经营业务和主要产品4.企业在同行业中的竞争力状况企业管理制度4个课时集团学院企业培训中心讲师或公司人力资源部工作人员集中授课1.薪酬福利制度2.奖惩制度3.员工日常行为规范4.员工考勤制度5.劳动关系制度6.相关财务制度企业文化2个课时集团学院企业培训中心讲师或公司人力资源部工作人员集中授课1.企业价值观2.企业战略3.企业道德规范职业生涯规划2个课时集团学院集中授课1.职业目标的设立2.目标策略的实施3.内外部环境分析4.自我评估人际沟通技巧4个课时集团学院集中授课1.沟通的意义2.沟通的障碍3.沟通的技巧4.沟通的原则职业礼仪2个课时集团学院集中授课1.个人仪容仪表规范2.待人接物行为规范3.社交礼仪安全知识2个课时集中授课消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等介绍交流4个课时集团学院以讨论会、交流会的形式展开企业领导、优秀员工与学员进行开放式的互动交流企业参观半天企业办公场所人力资源部工作人员现场参观企业工作现场参观