的计划与谋略。信息技术导致企业组织变革有四种形式:自动化,合理化,流程重组,立足点转移。企业流程重组(BRP):指对于企业的流程进行的根本性的再思考和彻底性的在设计,使企业的速度、质量、服务和成本等,关键性的指标获得根本性的改善。BRP的特性:根本性、彻底性、巨大性。企业资源计划(ERP):是指一个集合企业内部的所有资源,进行有效的计划和控制,以期待达到最有效的计划和控制,实现企业的最大效益的集成系统。ERP系统:指是一种面向制造行业的,将物质资源、资金资源、和信息资源集成一体化管理的的系统软件。ERP(企业资源计划)的核心是MRPⅡ(制造资源计划)。在ERP的基础上扩展的功能:客户关系管理系统(CRM)、数据挖掘技术、联机分析处理技术、高层领导信息系统物料需求计划(MRP):指根据在主生产计划表上何时需要物料来决定订货和生产。MRP的基本原理:根据需求和预测来测定未来的物料供应和生产计划的方法,他提供了物料需求的准确时间和数量。制造资源计划(MRPⅡ):将物料需求计划扩充到成本管理,经营计划和车间作业计划,就形成了制造资源计划。他属于推式管理方式。制造资源计划的目标:保证交货期的前提下尽可能的减少库存,以降低生产成本。一节(信息技术平台)信息技术:是指以现代计算机及通讯技术为代表的,对信息的的产生、收集、处理、加工、传递、和使用等环节提供支持的技术总称。信息技术是信息系统的基础。二节(计算机基础)计算机的组成:主机+外部设备。主机:中央处理器(控制器+运算器)+内存储器外部设备:外存储器+输入设备+输出设备计算机软件:系统软件+应用软件数据库管理系统(DBMS):对计算机中的数据进行组织、管理、查询并提供一定处理功能的大型系统软件。三节(计算机网络基础)网络:计算机技术和现代通信技术的相结合的产物。计算机网络系统:计算机、通信设备、通信线路。网络:分为通信子网和资源子网。
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