控制等方面工作标准,工作效率高,偶有外部及内部客户的好评。一般:(70〜84分):工作成果及态度经常维持常规标准耍求。通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、成本控制等方面工作标准,没有外部及内部客户的不满意投诉。需改进:(60〜69分)工作成果及态度基木维持或偶尔未达到常规标准要求。通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有外部或内部客户的投诉。不良:(60分以下)工作成果及态度显著低于常规正常工作标准的要求。通常具有下列表现:工作屮出现失误或在时间、数量、质量、成本控制等方面上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。第九条考核结果的使用1.员工每月绩效考核的结果将作为确定该员工当月绩效工资的依据(员工月绩效工资的核算按照公司薪酬管理制度执行)。员工年度绩效考核的结果将作为年度奖励、职位调整、薪酬调整、员工个人发展及培训的依据或参考指标。2.降级或调整工作岗位绩效考核结果为“不良”的员工,属不能胜任工作;严重的将给予降级或调整工作岗位,即从原有的岗位类别降级到低一级岗位或调整至其他工作岗位。3.员工当月出现违纪行为时,应按照本手册的规定处理并且当月绩效考核不得评为“出色”。第十条绩效考核流程部门各级管理者收集、记录绩效考核数据一各部门每月1日起考核评分一各部门考核结果汇总一每刀10日前提交相关部门或领导审核一总经理审批一根据考核结果核算员工绩效工资。第十一条申诉1•员工对考核结果不认可,可以向人力资源部提出申诉。2.人力资源部在接到员工提交的申诉后,5个工作日内受理。第三章附则第十二条其他1•对月度内,绩效评估等级为出色的(95分以上)或不良(60分以下)其所部在门要进行绩效面谈。并且做好面谈记录。2.年度目标责任考核方案另行制定。3.本制度由人力资源部解释。相关文件无相关记录无编制人审核人审批人H期日期H期
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