的有效合理使用。2)、加大助产士队伍的培养,利用科内带教及外出进修等形式促进年轻助产士的成长,壮大产科力量,保证产科质量,保证母婴安全。6.以病人为中心,丰富内涵。1)、倡导亲情化服务,加强与患者沟通交流,提供人性化护理服务,开展康乐待产、婴儿抚触及新生儿游泳等,为了给可爱的宝宝留下难忘的瞬间,我们还免费为新生儿摄影等,深受产妇的欢迎,。2)、落实各种护理工作,推出特色服务,助产士一人负责制,从整个产程观察到分娩结束,接生缝合等由一人完成,体现护理工作的连续性。7.每月组织召开一次公休座谈会,发放一次满意度调查表,征求患者和家属意见,对患者最满意的好护士进行表扬。同时找出工作中存在不总,进行原因分析,提出整改措施,保证优质护理质量持续改进。8.加强科室的文化建设,实行人性化管理,增强科室凝聚力,营造和谐的工作氛围。9.把“技术一流、服务一流”作为科室护理服务的宗旨,强化安全意识,将护理安全始终贯穿于服务的始终,做好护理人力、资源的管理和患者的安全管理。1)针对产科特殊性,病情变化快,为确保母婴安全,实施弹性排班制,实行护士长及一级护士备班制,随叫随到。2)简化护理文件书写,把护士还给患者,完善患者入院评估单、健康教育实施单、护理计划单、护嘱单、护理巡视单等的使用。3)按护理差错报告和管理制度,主动报告护理不良事件。(各类导管脱落、患者跌倒、压疮、意外事件等)。科室召开护理不良事件分析鉴定会,科室登记,分析原因,提出补救改进措施。4)做好急救药品及设备的检查与维护,确保处于备用状态.5)做好产房、换药室、洗婴室、治疗室、妇检室、待产室及母婴病房的消毒隔离工作,保证母婴安全,确保产科质量。第四阶段:组织整改阶段定期召开全体护士座谈会,征求大家意见,持续改建工作,不断提高护理质量,达到患者满意、社会满意、政府满意,同时也达到医院满意、医生满意、护士满意,从而调动大家的工作积极性。
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