装。包装上会清晰的标明产品型号和规格。配有标准安装配件一套(墙面支架,挂件保护套,排气阀,螺丝钉和塑料墙塞),从而使您的安装过程变的更加简单。质量保证:所有SANICA散热器都通过ISO9001:2000质量管理体系认证。四、施工及管理优势。施工:由经过专业培训且有多年丰富施工经验的专业施工团队组成。从管路敷设,设备安装到系统调试均有过硬技术,并严格按照《暖通规范》要求进行施工。管理:每户工地均有专业的项目管理人员全程对工地进行施工质量的监督和施工现场的管理,全面解决客户的后顾之忧。售后服务承诺书为了进一步提高服务水平,全面解除客户的后顾之忧,科帝亚公司郑重承诺:一、电子建档,随时跟踪,定期回访:为每位用户建立电子档案,同时将用户资料备份给设备厂商;在用户的购买设备上张贴售后服务电话,建立固定售后联系人制度。二、免费服务期限及事项:1、主机:自设备交付使用12个月内,对设备所需的备品、备件及易损配件实行免费供应与更换。2、散热末端(散热器、地暖盘管):24个月内免费包修,人为损坏的除外。控制系统配件一年内免费保修。3、保养:使用一个采暖季后,对系统设备免费保养一次。三、终身维修:过了免费维修期,如果供暖系统出现人为损坏,我公司将负责更换受损部件,仅收取部件成本费。四、限时服务:成都主城区8小时内到达,紧急情况随叫随到;成都周边区县10小时内到达;省内二三级城市48小时内到达;省外72小时内到达。公司24小时服务电话:18980815477/61408665服务监督电话:15208228161五、不承担内容:由业主或其它施工单位施工时,操作不当导致系统受损,我公司不承担责任,待系统恢复后,方可提供维修服务。六、双方责任:1、使用方有责任建立完善的安全管理制度,以防止人为因素引起的系统设备故障,实行物防、人防、技防三者结合。2、我方有责任对设备及系统例行检查,保证系统正常运行。
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