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志愿者服务队工作交流

上传者:学习一点 |  格式:doc  |  页数:3 |  大小:63KB

文档介绍
殊服务的管理办法》、《志愿者外出服务安全管理规定》《志愿者服务工作现场危险点控制措施》等规定,制作了《志愿者服务队上门服务工作单》、《客户服务联系卡》,并且规定参加服务的人员必须持有低压电工作业证。三、不断拓展、积极创新目前,我们的服务对象是10多位平均年龄在80岁以上的孤寡老人,志愿者服务内容包括:现场服务和定期电话回访两个部分,并且设立了服务专线,服务对象只要有需要可随时拨打专线电话,月艮务队员保证随叫随到。在社会不断发展的同时,中心领导感到了要想促进志愿服务的发展,发扬志愿服务精神,就要在现有基础上开拓创新。3月9日一次无国界的志愿服务行动,让中心上下感到开展英语服务的重要意义。由于工作性质,我们经常会接到外国客户打来的咨询电话,去年12月8日中心既启动了英语培训计划,在这次为加拿大客户送卡的服务过程中,让我们找到了志愿服务的新内容。5月19日公司成立了奥运之光青年志愿者服务队,中心党委与团委决定,以围绕公司“新北京、新奥运、新电力”优质服务为中心,创新志愿服务内容、拓展志愿服务范围为原则,在客户服务中心奥运之光青年志愿者服务队下,设立:孤寡老人服务、英语服务、应急服务3个分队。客户服务中心团委是一个刚刚组建的新团队,在未来的发展道路上我们会面临很多艰难困苦,但同时客户服务中心又是一个向心力极强、青春洋溢、积极向上的团队,在公司团委的领导下,在所有兄弟公司的关爱和帮助下,在中心团员的共同努力下,我们会总结过去的经验,推动志愿服务的不断发展。以上是我们志愿者服务队的一些情况,可以借这个学习的机会和大家交流经验非常高兴,我们的志愿者服务还很不成熟,相信只要心中永怀“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神、“更快、更高、更强”的奥林匹克精神,我们可以将北京电力公司的志愿者服务工作传承下去,建设我们的新电力。谢谢大家!《志愿者服务队工作交流》来源于,欢迎阅读志愿者服务队工作交流。

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