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购物中心商户调查问卷定稿

上传者:业精于勤 |  格式:doc  |  页数:4 |  大小:21KB

文档介绍
不满意4.3您对商户位置指示系统是否满意()A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意4.4您对场内外广告位设置是否满意()A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意5.1您对购物中心租赁人员的服务态度是否满意()A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意5.2您对购物中心租赁人员的服务质量是否满意()A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意5.3您对购物中心租赁人员的工作专业性是否满意()A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意6.1您对工程维修人员的服务态度是否满意()A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意6.2您对工程维修服务人员维修的及时性是否满意( )A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意6.3您对工程维修人员问题处理过程是否满意()A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意6.4您对工程维修人员问题处理结果是否满意()A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意7.1您对店铺在购物中心的销售是否满意()A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意7.2您对店铺在购物中心的客流情况是否满意()A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意7.3您品牌和周边商户形成的品牌组合是否满意()A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意7.4您对购物中心整体业态组合是否满意()A.非常满意B满意C不太满意D不满意E非常不满意7.5与本市内您其他的连锁店比较,九方店的经营状况是()A优秀B.稍好C稍差D.不好7.6您认为未来一年内分店的经营状况是()A快速提升B缓慢提升C保持现状D缓慢降低E快速降低7.7您咨询哪一类问题最多()A经营管理类问题B推广促销类问题C工程装修问题D设备故障问题7.8您投诉哪一类问题最多()A经营管理类问题B推广促销类问题C工程装修问题D设备故障问题您对购物中心还有哪些建议?

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