护理人员的整体素质;认真组织学习三项行业标准,并按照《消毒技术规范》和《消毒管理办法》的规定,严格规范执行一切操作程序,加强灭菌质量的监控,同时做好手术器械的清洗,下收下送及供应流程的管理,保证无菌物品的安全使用,为我院创建二级甲等医院打下良好的基础。一、加强行风建设,注重护理人员的政治思想教育,任人唯贤,积极发挥科室内业务骨干带头作用,极大的提高科室内每个人的工作积极性。二、加强护士的业务培训工作。注重全科人员综合素质的全面提升,充分调动全科人员工作积极性,自觉遵守和落实各项规章制度,加强专业理论和专业技能的培养,营造团结进取、激励创新良好的人文环境。和临床各科以及相关部门信息互通,根据反馈及需求,提供人性化服务, 促进供应中心内外关系的和谐,保证工作顺利开展。加强无菌物品储存的管理,严防差错事故的发生,从而不断提高护理服务质量,树立廉洁行医、优质服务满意形象。三、消毒供应中心根据物流过程, 质量管理要点制定出全部工作的流程图,每个程序严格、规范进行,并在每个区域有文字化具体要求。全体工作人员熟识规定,自觉按程序进行工作,加强各流程监控力度,制定出详细的质量检查细则,由护士长和质检员组成质控组,严格认真的逐一检查,确保工作过程中出现的不合格现象得到有效地处理和控制,对潜在的不合格现象采取预防措施,从而使工作达到持续性改进。在今后的工作中,在各级领导的重视、关怀及相关科室的协调配合下,我们全科人员将以“服务好、质量好、医德好、领导和临床科室满意”为目标,做到敬业爱岗、任劳任怨、认真负责、不断追求服务质量、服务水平、服务效率,主动征求临床科室意见,热情为临床科室服务,了解全院医疗护理工作的进展情况,做到及时配合供应,为我院蓬勃发展的医疗工作及“优质护理服务”的开展提供一份安全、优质、高效的后勤保障,为我院创建二级甲等医院打下良好的基础。Р 消毒供应中心 2016年10月20日
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