产党员服务窗口等便民、利民措施,使考生和家长有事有处问,并作到事事有回音、件件有结果,杜绝了越级上访事件的发生,工业滤布提高了人民群众的满意率。(四)加强招考队伍建设,全面提升人员素质。多年来,我办招考队伍的状况不尽人意,存在着人员数量不足、年龄结构偏大、掌握微机管理技能的人员较少等诸多问题。xx同志充分认识到了我办招考队伍存在的问题,对于招考队伍的建设有着强烈的危机感和紧迫感。她以新人的选拔、引进为契机,以业务学习、能力培养为重点,以建立和谐愉快的工作环境为手段,大力开展了我办的招考队伍建设工作。xx同志积极组织并带头参加业务知识、法律知识、写作知识、管理科学、现代科技知识及提高业务素质、培养文化修养等方面的专题培训,提高了我区招考工作人员的依法治考能力、考务管理能力、优质服务能力,增强了我区招考工作人员的大局意识、安全意识,提高了应对紧急情况、突发事件的快速反应能力和应急处事能力,进一步改进了工作作风,提高了服务质量和工作效率,也提高了考生和广大人民群众对我区招生考试工作满意度。同时,她坚持以人为本,尊重群众,关心群众的生活和进步,在工作中做到少一份埋怨,多一份理解;少一份指责,多一份指导,尽力改善群众的待遇,提供物质和精神保障,让大家以积极的心态投身到招考工作中。在xx同志的带领下,在全体同志的不懈努力下,区招办先后多次被授予沈阳市招生考试工作先进集体、沈阳市中高考双优活动先进集体、沈阳市普通高校招生考试工作优秀单位、沈阳市中等学校招生考试工作优秀单位、沈阳市硕士研究生招生考试工作优秀单位、沈阳市成人高校招生考试工作优秀单位、沈阳市高等教育自学考试工作优秀单位、沈阳市招生考试基础建设与管理工作优秀单位、沈阳市招生考试研究会先进会员单位、沈阳市招生考试宣传及发行工作先进单位等荣誉称号,xx等多名同志先后多次被评为沈阳市招生考试工作先进个人、沈阳市中高考双优活动先进个人。
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