有,如果母鸡的肉很嫩,年龄就小,如果咬也咬不烂就是老母鸡。"客人听了哈哈大笑,气也就生不起来了。所以导游背笑话不单单是为了在长途行车的表演节目时用的,而更多应穿插在讲解的过程中。好了,最后你什么都掌握好了,但是没有掌握客人的生理情况,可能还会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的酣声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。记得有一次去新西兰,由于有4小时的时差,早上8点出发时大家都还想睡觉,但地陪小姐对我们说:"我知道大家都很困,有些人想睡,实在想睡的就睡。但各位大老远来到这里,我还是有好多东西要讲给大家听,不过我会小声点,免得要睡觉的团友投诉我吵死了。"众人大笑,并且听到她体谅到我们的情况,觉得她好亲切。然后她开始介绍,先说到新西兰的人口,她说:"许多从中国来的老人到了这里不久都开始自已和自已说话,为什么呢?"大家一听事关我们中国老人,都竖起了耳朵,接着她说道:"那是因为新西兰人实在是太少了,到处找不到人聊天!"众人在大笑中不但精神了许多,而且对她讲解的东西有了兴趣,如果她只是背诵新西兰有多少万人口,我想我们很快就都睡着了。好了,看了以上关于讲解中需要掌握的几条规律,相信你已可以初步成为一名不错的导游了,希望在今后的实践中每一个导游都去认真摸索,让全中国的导游都成为有知识、有水平、爱游客的好导游吧。
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