机动车维修从业人员从业资格条件

.3 掌握机动车构造和工作原理。  4.9.2.2.4 了解机动车常见故障及故障诊断的基本方法。  4.9.2.2.5 熟悉机动车各工种维修工艺流程及技术要求。 4.9.2.2.6 熟悉机动车零配件常识。  4.9.2.3 专业技能  4.9.2.3.1 能制定及实施业务接待流程。  4.9.2.3.2 能对车辆进行初步诊断,确定维修项目,估算维修费用,签订维修合同,引导客户正确进行车辆维护和修理。  4.9.2.3.3 能协助相关人员对维修过程、维修进度和维修质量进行跟踪。  4.9.2.3.4 能协助质量检验员对竣工车辆进行检查验收。  4.9.2.3.5 能熟练操作计算机。 4.9.2.3.6 能建立客户档案。 4.10 价格结算人员  4.10.1  岗位职责  4.10.1.1 执行国家、地方有关汽车维修价格的政策和标准。  4.10.1.2 负责机动车维修价格的核算和结算。  4.10.2 任职资格  4.10.2.1 基本条件  4.10.2.1.1 具有高中以上(含高中)文化程度。  4.10.2.1.2 具有在机动车维修企业 2 年以上工作实践。  4.10.2.2 专业知识 ¬  4.10.2.2.1 熟悉国家、地方、行业有关机动车维修价格的政策和标准。  4.10.2.2.2 熟悉机动车维修工时定额及机动车零配件定价方法。  4.10.2.2.3 了解机动车维修工艺流程及技术要求。  4.10.2.2.4 了解零部件的修复工艺和常用材料。  4.10.2.2.5 了解机动车零配件知识。  4.10.2.2.6 掌握计算机办公软件及机动车维修企业管理软件。  4.10.3 专业技能  4.10.3.1 能进行机动车维修价格核算和结算。  4.10.3.2 能进行信息搜集、统计和分析。  4.10.3.3 能熟练使用计算机办公软件及机动车维修企业管理软件。