擦洗臼齿至门齿,顺序从上牙外侧面到下牙外侧面6漏擦洗一处扣3分;擦洗方法不对扣2分;一处不符合要求扣1分操作流程60分7.同法擦洗另一外侧面3漏擦洗一处扣3分;擦洗方法不对扣2分;一处不符合要求扣1分8.嘱患者张开上下齿,按顺序擦洗对侧牙齿上内侧→上咬合面→下内侧面→下咬合面12漏擦洗一处扣3分;擦洗方法不对扣2分;一处不符合要求扣1分程序规范项目分值评分标准扣分得分9.以弧形擦洗对侧颊部3漏擦洗扣3分;擦洗方法不对扣2分;一处不符合要求扣1分10.同法擦洗另一侧3漏擦洗一处扣3分;擦洗方法不对扣2分;一处不符合要求扣1分11.擦洗硬腭部→舌面→舌底,注意勿触及咽部,以免引起恶心9漏擦洗一处扣3分;擦洗方法不对扣2分;一处不符合要求扣1分12.协助并指导患者漱口2未漱口扣2分;未协助、未指导各扣1分13.擦净口周围及口唇1一处不符合要求扣1分14.询问患者对操作的感受,用手电观察口腔情况(如是否擦洗干净、有无棉球遗留、有无出血、溃疡等情况),必要时口腔用药4未评估扣4分;方法不正确扣2分;一处不符合要求扣1分15.清点棉球数量1未清点扣1分程序规范项目分值评分标准扣分得分16.撤去弯盘和治疗巾1一处不符合要求扣1分17.协助患者取舒适体位,整理床单元,致谢2一处不符合要求扣1分18.洗手1未洗手扣1分19.记录2未记录扣2分;记录不符合要求一处扣1分操作后评价15分1.按消毒技术规范要求分类整理使用后物品3一处不符合要求扣1分1.2.正确指导患者(1)告知患者在操作过程中的配合事项(2)指导正确的漱口方法,避免呛咳或者误吸5未指导扣5分;指导不全一处扣1分3.语言通俗易懂,态度和蔼,沟通有效2态度、语言不符合要求各扣1分;沟通无效扣2分4.全过程动作熟练、规范,符合操作原则5一处不符合要求扣1~2分回目的:1.保持口腔及牙齿清洁,消除口臭5一项内容回答不全或回答错误扣0.5