由当班护士至中心药房要回交给患者,外地患者可适当放宽药理。7、简化患者入院、出院、转院手续的办理,鼓励医务人员协助患者床边办理出院手续,有需要复印、复制病历资料的,病案室最大限度提供方便。8、医院各部门都要积极努力为患者提供个性化服务和帮助,满足患者个体需要。四、有科室满床或医疗设备有限时的处理制度与流程 为了在科室没有空床或医疗设施有限时,及时为患者解决入院、诊疗问题,特制定本制度。(一)提前告知,妥善沟通,减少医患冲突门诊医生收入住院患者,收病人的科室无空床时,主任及护士长应立即启动加床方案,对于加床患者,要跟患者及家属妥善沟通,详细告知加床条件,采取自愿原则,取得患者及家属的谅解,严禁强制入院或不告知就收入院的情况发生。(二)合理加床根据临床各加床科室医务人员配备、医疗物品储备、抢救设施等情况,依据科室自身加床潜力,由科室酌情处理,医务部监督管理。各科室在不推诿病人的情况下,为保证患者的医疗安全及诊疗质量,尽量保证加床数量在安全线以内。对于科室确不能再加床的情况,由急诊科留观(留观时间控制在72小时以内),待科室有空床后再收住院。 (三)妥善安排好加床患者需要的各种物品 各科室对于加床患者要有足够的重视,准备好患者需要的各种生活物品,以及监护仪、氧气瓶等各种必备设施,对于无法达到此要求的科室,要求向相关科室请购,严禁在无法达到诊疗基本要求的情况下,盲目加床。(四)保证好加床医护人员配备各科室负责人应安排所加床位的主管医师及护士,及时安排接诊,处置。 (五)加快周转做好患者周转工作,及时进行床位调整。(六)严格规范诊疗行为科室应严格执行医院核心制度,遵守三级医生负责制,执行好查对制度,有特殊情况应立即进行医疗安全预警上报,杜绝医疗差错及事故的发生。 (七)及时进行辅助检查 患者行辅助检查时,由于我院医疗施设有限无法满足诊疗需要的,应行外院检查,并填报患者外院检查申请单。
全文预览
