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医患入院、出院、转科、转院制度与服务流程

上传者:upcfxx |  格式:ppt  |  页数:25 |  大小:1234KB

文档介绍
处理。传染患者住院必须严格进行卫生处理。Р3.病房护士接到住院处通知后,应即准备床位和用物,对急诊手术或危重患者,须立即做好抢救准备工作。Р入院制度Р4.病房护士应向患者介绍住院规则及病房有关制度,协助患者熟悉环境。护士须及时测量患者的体温、脉博、呼吸、血压,主动了解患者病情、心理状态和生活习惯等。由护士通知负责医师检查患者并及时执行医嘱。Р5.急诊患者住院由急诊科护士,与相关的科室联系床位,病区应优先给予安排,住院手续随到随办;危重患者须住院治疗时,立即开通绿色通道,由急诊科电话通知相关病区或手术室后,直接进入病区(手术室)抢救或治疗后,再补办有关手续。在患者医疗费用暂时无法落实的情况下,先抢救后收费,以免延误抢救时机。Р入院流程Р患者到病房流程(护理)Р1、病房护士主动热情接待患者,根据病情安排床位。Р2、建立并填写住院病历,通知医生,测量生命体征、体重等。Р3、带患者或家属熟悉病区环境,并做好入院宣教,如:详细介绍入院须知,包括病室环境、作息时间、饮食原则、探视陪护制度、医生查房时间、呼叫器的使用、物品保管、防火防盗、住院期间不能外出、病室内不准吸烟等;介绍主管医生、责任护士、科主任、护士长等。Р4、告知家属所需物品,将多余物品带回,保持病室整洁。Р出院制度Р1.患者出院由经治科室主治医师以上决定,应预先通知患者及其家属,以便做好出院准备。Р2.病区护士根据医嘱给患者办理出院手续,取得患者出院结帐清单后,协助其整理物品,并清点收回患者住院期间所用的医院物品,将出院后需服药品的处方、出院证明书交给患者或家属。Р3.患者出院前,主管医师应告知出院后注意事项,并主动征求其对医疗、护理等各方面的意见。Р4.病情不宜出院而患者或家属要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应报上级医师或科主任批准,并由患者或其家属出具手续和签字。应出院而不出院者,通知所在单位或有关部门接回或送回。

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