电话线路是否正常。(大众网络报) Р30.故障现象:在拨号上网的过程中,能听见拨号音,但没有拨号的动作,而计算机却提示“无拨号声音”。Р分析、排除:可通过修改配置,使拨号器不去检测拨号声音。可进入“我的连接”的属性窗口,单击“配置”标签,在“连接”一栏中去掉“拨号前等待拨号音”的复选框。Р31.故障现象:在拨号上网的过程中,计算机屏幕上出现:“已经与您的计算机断开,双击‘连接’重试。”的提示时。Р分析、排除:电话线路质量差,噪声大造成的,可拨打:112报修。也可能是病毒造成的,用杀毒软件杀一遍毒。Р32.故障现象:若计算机屏幕上出现:“拨号网络无法处理在‘服务器类型’设置中指定的兼容网络协议”的提示时。Р分析、排除:检查网络设置是否正确;调制解调器是否正常;是否感染上了宏病毒,用最新的杀毒软件杀一遍毒。Р33.故障现象:Windows 98网上邻居中找不到域及服务器,但可找到其他的工作站。Р分析、排除:在“控制面板→网络→Microsoft网络客户”中,将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。Р34.故障现象:在查看"网上邻居"时,会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息,请查看‘帮助索引‘中的‘网络疑难解答’专题。”的错误提示。Р分析、排除:第一种情况是因为在Windows启动后,要求输入Microsoft网络用户登录口令时,点了"取消"按钮所造成的,如果是要登录NT服务器,必须以合法的用户登录,并且输入正确口令。第二种情况是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有,必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。Р35.故障现象:在“网上邻居”或“资源管理器”中只能找到本机的机器名。Р分析、排除:网络通信错误,一般是网线断路或者与网卡的接确不良,还有可能是Hub有问题。