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银行客户经理先进事迹材料

上传者:读书之乐 |  格式:doc  |  页数:3 |  大小:53KB

文档介绍
尖子。她说只有精通各类业务,才能第一时间回答客户提出的各种问题、满足他们的需求,使客户对工行员工、对工行产生信赖感。从入行至今,她都以自己良好的业务素质和服务品质,臝得了客户的普遍认同和赞誉,真正做到了零投诉。作为业务尖子,她还多次参加了工行XX分行、浙江分行业务技能比赛,今年更是代表浙江分行参加了工总行中年员工技能比赛,一举夺得客户经理二等奖,充分展示了巾帼不让须眉的风采,焕发出职业的青春魅力。日常的工作中,邹骋总是带着一个小本子,每个客户买了什么产品,收益情况如何,什么时间到期,她都认真地记在本子上,回家后研究产品收益,及时为客户提供参考意见;每逢节假日、客户生日,她都及时送去温馨的祝福,她在为客户服务时,尽力满足客户的需求,为客户提供灵活的服务、个性化的产品,也因此培植了一大批忠实工行的优质客户群体。乐于奉献全面发展做文化的热心人在工行桐乡支行,邹骋是有名的全能明星,无论是技术比武,还是运动会、文化演出,总缺不了她的身影。作为该行的一名工会委员、一名中年员工,她始终保持着一颗热情洋溢、年轻快乐的心,带领员工参与市分行运动会、文艺演出等多项活动的组织集训、比赛,获得了好评与认同。从XX年到XX年,连续五年评为工行桐乡支行“工会积极分子”,XX年和XX年两次代表工行XX分行参加省分行巾帼风采比赛并获得个人“最佳才艺奖”和“风采展示奖”。此外,她还积极响应号召,五次参加义务献血活动,献血量已超过1000毫升,可算是单位里的女中豪杰了。工作中、生活中,她还将这种积极向上、快乐工作的心态传递给周围的同事,将工行的企业文化价值理念自觉融入到本职工作,带动同事们以饱满的热情投身于工作、学习、生活之中,起到了良好的示范作用。在平凡中甘于奉献,在辛勤中体会进取。邹骋始终如一践行着,在平凡的岗位上为工行奉献着自己美好的青春,以实际工作中诠释了一名女性员工的风采,为广大女性员工树立了榜样。

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