,从而使部门工作能够正常有效开展。、三月份,项目启动了创国家示范活动,部门查漏补缺,根据相关标准和要求,设计并完善了各类现场标示标牌,并完成粘贴工作,在迗到行业要求的同时,也大大提升了项目管理服务的品质。、十二月份,根据公司34号文件精神,关于开展公司第二届服务技能大比武的通知,秩序维护部在部门经理的带领下,精心组织,严格要求,使部门全体员工树立“比学赶超”的学习和竞争意识,全身心投入到日常训练当中,以不计得失的协作观念和不畏艰难实现目标的拼搏精神积极面对此次比武活动。二、存在的不足1、员工培训由于秩序人员流动性大,对员工的培训没有跟上,部分员工对阔位工作流程与标准不是特别清楚,正因如此,导致今年项目有一起因对岗位工作流程不清楚而发生的安全事故。2、工作标准由于秩序人员流动性大,常有缺编的现象,导致了工作标准有所下降,相关处理突发事件的经验和能力有所欠缺,对一些不可预见的应急事件处理还停留在以往的经验上,思考不足,具体应对措施有所欠缺。201X年重点工作1、?制定201X年安全生产目标计划,强化安全防范意识,持续贯彻:“预防为主,安全第一”的方针。2、?通过多样化的培训形式,达到提高员工的专业技能、服务形象的同时,积极引导客户参与安全防范管理工作,组织做好入户宣传、讲解安全常识和消防演习等活动。3、?充分利用项目月度绩效考核标准,进一步细化监督培训考核方案,把绩效考核落到实处。4、?抓好安全管理工作,把安全隐患降到最低争取20XX年再次被辖区评为安全生产管理先进单位。5、?根据季节变化,做好季节性天气引起安全隐患的准备工作,做好相应的预防措施。6、?与其他各职能部门积极配合,并做好与员工的沟通交流工作,重视思想道德建设,因势利导,增强凝聚力,打造一支和谐具有战斗力的团队,结合部门内部的实际情况,严抓日常管理工作,充分发挥自身能力,为保持和提高家示范大厦的亮点服务而努力工作。
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