加。Р (三)运用社区照顾 构建支持系统Р 通过前几次的走访和活动奠定的基础,社工开始从改善李阿姨的外部环境开始,帮助李阿姨建立有效支持系统。Р 首先,社工找到李阿姨的老伴,让他多关注李阿姨的情绪,多交流多沟通,鼓励李阿姨多出去走走散散心。肯定儿媳的做法,鼓励她常来看望李阿姨,多陪伴多理解,告诉她孩子是老人活下去的支柱,希望她能多带孩子陪伴老人,聊聊孩子的生活、学习情况,转移老人的注意力,给李阿姨生活的信心和动力。Р 同时向楼长说明李阿姨的情况,请她带动邻居们,多给李阿姨一些热情,有机会去谈谈心聊聊天谈谈心窜窜门。再有发动社区志愿者的力量,多问候多关心,并鼓励带动李阿姨来参加社区的兴趣活动,在活动中,认识更多的老人,扩大李阿姨的交流圈。有了家庭、邻里、社区的关爱,让李阿姨知道他不再是孤独一人。Р 五、总结评估Р 本案例从失独家庭的特殊性入手,通过办理特殊扶助,用诚意走进李阿姨的内心世界,帮助她宣泄心中的悲恸情绪,回归现实生活,与服务对象建立信任关系。一步步带领李阿姨走出自我狭小的空间,逐步融入到社区更大的舞台,从而与外界建立更广泛的联接。社区照顾模式中亲人、邻居、社区志愿者与李阿姨互动增多之后,李阿姨的很多情绪都得以了排解。与刚开始相比,李阿姨越来越相信别人,也愿意与人交流,明显感受到李阿姨的交往圈子扩大了,心情也舒畅了。Р 六、专业反思Р 失独老人的个案服务中,切忌不能把失独老人作为一个弱者,他们只是经历了人生中的一个重大打击,心理有过创伤。但他们同时也是一个具有优势的个体,和每一个人一样,具有闪光点。我们要做的不是去揭伤疤,而是帮助他们和外界建立链接,发挥他们自身的优势,去建构新的生活格局。在充分尊重李阿姨自决的前提下,激发他们的能动性,使其在与外部交流互动中,得到支持和认同感,从而充实自我,找到人生新的价值和意义。而在这一过程中社工更多的是扮演好一个使能者的角色。
全文预览
