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中国移动市场调查报告

上传者:火锅鸡 |  格式:doc  |  页数:17 |  大小:147KB

文档介绍
其某些不合理的收费及捆绑业务等表现出了很大的不满。所以希望能自主选择业务搭配,以及更多的优惠政策。Р(三)研究的不足之处Р本次研究以云南财经大学在校大学生为研究对象,所以本次研究使用的样本选择可能具有一定的偏差,收集得到的只是西华师大学学生的通信情况。所以得出的结论不具有普遍适用性。此外,本次研究在数据的录入及分析过程中会出现统计者的纰漏以及对问题的分析、理解和界定有所不同,使得统计分析的结果会受到一定的主观影响。Р Р附录1Р 问卷编号:Р移动通信市场话费套餐及满意度情况调查Р亲爱的同学:Р您好!面对品种繁多的各类资费标准的手机话费套餐,消费者会如何选择?我们希望能通过此次调查了解我校大学生对移动话费套餐使用情况并找出对目前所使用的套餐的评价及所期望的套餐服务及收费标准。希望你从百忙之中抽出点时间来配合我们的调查,真诚的谢谢你!你们所提供的信息对我们有莫大的帮助。谢谢合作!Р请在你所选的答案下划“√”,凡在回答终须选择“其他”一项作为答案,请在_____后面填写相关内容;如果遇到文字提示“可多选”,则可多选。Р1、您的性别РA、男 B、女Р2、您入学前的住址РA、城镇 B、农村Р3、你每月的基本生活开销РA.500元以下 B.500-800元 C.800—1200元 D.1200元以上Р4、请问您目前是否有使用手机及移动卡等通讯工具?Р是――5          否——(结束问卷)Р5、您曾经使用过的套餐为(可多选) РA.动感地带 B.全球通 C.神州行 D.其他_________Р6、您现在所使用的套餐为РA.动感地带 B.全球通 C.神州行 D.其他_________Р6.1、是否使用优惠套餐?Р是否Р6.2、请写出选择这类套餐的原因?(至少一点)Р________Р7、您使用的套餐每月固定月租为Р A、20元以下 B、20~30元 C、30~40元 D、40元以上

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