对繁重的工作,该同志从不叫苦,毫无怨言,不论寒暑,工作始终冲在前头,在群众最需要的时候,他总能及时为群众排忧解难。去年12月份,***在工作中了解到, 60多岁的社区群众刘西英一直没有户口,致使国家的许多老年政策享受不了,生活比较困难。***主动联系老人和社区干部了解情况,来往不知跑了多少趟,终于将所有材料准备齐全,为其重新申报了户口。老人有户口后,热泪盈眶拉着***的手,不知道该怎么感谢他。***安慰老人说:“这些都是我应该做的!”。近三年来,***为群众解决实际困难60余次,帮扶困难家庭5户,受到群众广泛赞誉。Р二、严格执法,忠于职守,公平公正办案件Р作为一线执法队伍中的一员,派出所民警既代表着法律的权威,也反映着党和政府的形象和威信。在日常执法办案中,***坚持法律效果与社会效果并重,对于一些疑难案件、复杂矛盾,他总会冷静分析、客观评估,宁愿自己多跑路、多干活,也要把“死”案办活、把“活”案办好,决不让“公平”的权力在自己手中有半点倾斜。去年5月份,***接到辖区天然气公司报警,他们的一名施工人员,在铺设管道时被人殴打。在经办案件过程中,***了解到,案件的起因是天然气公司在施工时挖断了打人者家的水管,双方因赔偿损失协商不一致导致的。***一边面对着被打受伤的施工人员,另一边面对着满腹委屈、情绪激动,扬言得不到公正处理就“上访”的打人者,他很快意识到,如果简单的就事论事,矛盾可能会进一步激化。后来,***首先找到第三方评估单位,核实了水管损失,先把赔偿的问题给解决了。那名群众拿到赔偿款后,也为自己打人的行为,付出了代价。在接受治安处罚时,那名群众口服心服地说:“尽管你处理我,我也真心实意地感谢你。”后来,他还制作了一面“执法公正、一心为民”的锦旗,送到了***的单位。两年多的时间里,***经办各类案件110余起,参与调解矛盾纠纷700余起,没有出现一次涉诉、涉访问题。