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急诊科护理质量与安全管理计划

上传者:叶子黄了 |  格式:doc  |  页数:5 |  大小:16KB

文档介绍
、灵活、熟练地配合抢救工作。Р4、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,手卫生执行率在90%以上。Р5、加强在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基考试理论平均≥60分、操作平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年均达标。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。Р6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。上报一例,给予奖励50元,未主动上报,被患者投诉或者其他人发现,扣罚奖金200元。Р7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。Р8、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的安全意识,及时查找护理安全隐患,每周重点查找安全问题并进行分析,提出改进措施。Р9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实“放手不放眼”,确保护理安全。Р10、利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识及沟通技巧,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要加强与病人沟通,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。避免护患纠纷。Р 急诊科护理组Р 二零一八年一月八日

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