和低年资护士都得到了提高和锻炼,起到了教学相长的正面促进作用。《手册》对培训过程进行全程记录,每月自我小结和导师点评,教学互动。4.5团队激励为了激励各护理小组进行自我质控,自我检查与自我督导,病区一改既往的对护士缺陷进行单个经济挂钩的做法,采取优秀护理闭队小组奖励制度,以护理部月查房、护理部各级护理质控小组分期查房检查的结果计缺陷数,结合月护理工作满意度调查,每月对病区三个护理小组进行评比,评选出优秀护理小组一组,抽取部分奖金对优秀闭队小组进行奖励。在曰常的护理质量考核中,护士长随机对各护理小组抽查、提问,检查各护理小组护理工作开展情况,对存在的问题集体点评,不断纠偏;对优秀的小组集体鼓励,组织小组间进行经验交流,相互学习,不断在工作在优化细小环节,提高护理工作效率和质量。病区在近一年的护理实践中,护理服务满意度均保持是95%以上,不冋年资的护士的工作质量都在病员的公开表扬信里得到充分的肯定。5、小结护士长是医院科室护理管理的具体组织者与实施者,在科室的组织管理与业务管理中枳负着承上启下,沟通左右的核心枢纽作用[3]。在护理闭队的建设中,护士长要奋很强的团队意识,注重团队精神的引领,在病区管理中营造相互学习、相互促进、良性竞争的团队工作氛围,调动和发挥各级护士的主观能动性,激发各级护士学习和工作的积极性、主动性,让团队中的每一位护士获得不断提高、各展所长、实现自身价值的机会。通过护理团队的建设增强了病区护理团队凝聚力,促进了护士个人自身的发展和病区护理工作质量的整体提高,为病区护理服务满意度和护理品质的提升提供了冇利保障。参考文献[1]张智慧.团队精神[M].北京:新华出版社,2007:7[2】王冰.激励机制在护理闭队建设中的应用.[j】.中国医学创新,2010,11(7)94-95[3】邹红.浅谈护士长的团队意识[」].护理研究,2009,23(3B):734—735.
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