质量管理的主观能动性,提升了医院护理文化,激发了护理人员爱岗敬业、增强了科室凝聚力,实现了有形成果和无形成果的双丰收。3.3提高了护士自身管理能力开展品管圈不仅激发了护士参与民主管理、发挥创造性思维的责任感。圈员在愉快的工作氛围中发表自己的意见和建议,使每个人意识到本身工作的特殊性和重要性以及职责,提高了自身管理能力。品管圈活动前后无形成果显著,圈员得到成长进步。综上所述,品管圈活动强调按照PDCA4个阶段10个步骤开展工作,可依推动或解决问题的实际情形适当做次序上的调整。品管圈活动注重结果,但更要注重过程,只奋严格按照品管圈要求的过程开展活动,才能确保结果的奋效性【7】。品管圈作为一种新推广的质量管理工具,调动了护理人员自主进行质量管理的积极性,使管理由“被动变为主动”,达到了持续质量改进的0的。护理管理者应以此为契机,在临床护理工作中纳入多元质量管理工具,不断优化医院管理。参考文献:[1]迟俊涛.品管圈在护理工作中的砬用现状及建议[」].中华现代护理杂志,2015,21(7):745-747.[2】皋文君,叶旭春,吴菁,等.品管圈活动及其在国内护理研究中的砬用进展[」].解放军护理杂志,2014,31(7):26-28,转32.[3】周文琦,高泽宇.护理人员对品管圈活动知识掌握情况的调查[」].中华现代护理杂志,2015,21(33):4071-4073.[4】王建安.活学活用PDCA:医院持续质量改进70例[M].第一版.北京:光明日报出版社,2014:1-2.[5】华国莲,何剑颖,戴汝萍.持续质量改进在腔镜清洗质量中的砬用[J].护理与康复,2012,6(11):565-566.[6】王惠琴.品质管理中的护理文化[」].中华护理杂志,2010,45(9):865-866.[7]刘庭芳,刘勇.中国医院品管圈操作手册[M].第一版.北京:人民卫生出版社,2012:12.
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