)。РA、教育管理 B、事务管理C、生活管理 D、文化管理Р2.办公室工作的重要地位是由它的( )决定的РA、工作、职能、特点 B、影响、职能、特点РC、作用、职能、特点 D、地位、职能Р3.事务管理的本质特征是( )。РA、服务性 B、安全性C、创造性 D、集中性Р4.办公室管理工作涉及面较广,具有一定的( )。РA、知识性 B、专业性C、基础性 D、实践性Р5.办公室事务管理工作繁杂、琐碎、具有( )特点。РA、群众性 B、统一性C、分散性 D、集中性Р6. 优良的职业道德是秘书人员从事职业活动的()。РA、依据 B、要求C、标准 D、指南Р7.遵纪守法、( )是秘书职业活动能够正常进行的基本保证。РA、服从领导 B、严格要求自己C、廉洁奉公 D、按政策办事Р8.企业的主要特征之一是( )。РA、有组织的单位 B、以盈利为目的C、管理科学 D、自主经营Р9.( )是现代企业制度的主要形式之一。РA、承包制 B、股份合作制 C、工厂制 D、公司制Р10.待人接物应该热情开朗、温存有礼、( )、举止大方而灵活。РA、温文尔雅 B、微笑面孔C、和蔼可亲 D、真情实意Р第三部分:简述(分析)题40分Р 一、秘书人员的职业道德标准为以下8条内容。Р1、爱岗敬业、忠于职守;Р2、服从领导、当好参谋;Р3、遵纪守法、廉洁奉公;Р4、任劳任怨、乐于奉献;Р5、善于合作、严于律己;Р6、文明礼貌、谦虚谨慎;Р7、实事求是、勇于创新;Р8、恪守信用、严守机密。Р你对其中的第1条、第4条、第5条是如何理解的?Р二、在你没有接触办公室工作之前,你认为秘书人员应该具备那些基本思想素质和专业知识,如果让你担任该职位工作,有信心做好吗?Р三、你知道云天化集团企业文化中的核心价值观是哪三句话吗,你是怎样理解的?Р四、从学校步入社会是人生的一大转折,当你的职业与理想抱负有一定差距的时候,你将如何对待。
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