训,强化专业技术训练,结合工作实际中存在的问题和薄弱环节,并针对不同类型、不同职称的人员,进行有针对性的培训,同时将培训与考核结合, 提高护理人员安全防范意识。Р(三)?护理部加强对护理人员安全用药的管理,重点加强对护理人员安全用药的知识的学习与培训,提高护理人员临床药理知识,严格掌握用药操作规程,加强护士责任心教育,强化护士慎独精神,养成严谨的工作作风。Р(四)?充分做好有效的医患沟通,建立和谐的医患关系, 让患者积极参与到防范医疗安全事件中来,一起采取措施, 可以及时发现安全隐患,并尽可能的避免差错事故的发生。Р(五)?为加强护士长管理知识、管理理念和专业知识的Р再学习,将采取进修、参观学习等方式,借鉴他人的管理经验,不断更新管理理念和管理方式,注意从规章制度抓起,Р层层把关、时时监控、严格落实,重视护理质量控制,加强缺陷管理,坚持深入临床,解决实际问题,加强法制教育, 提高法律意识,使护理管理步入科学化管理。Р(六)继续做好重点环节的质量控制,确保护理安全。Р对检查中出现问题,进行现场反馈,及时给予书面反馈单, 提出整改建议,限期整改,在规定时间内复查。Р(七)进行目标管理,制定护理质量考核体系,采取考核的办法,定期用质量控制标准检查、督促、指导,使规范Р化护理质量标准落实到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去。Р(八)从多方面开展品管圈活动,使全员参与护理质量Р管理,进一步提高护理质量。Р(九)充分利用后勤保障,使他们送物、送药上门,上门维修,节约护士人力;护理人员实行分层能级管理,根据患者病情合理安排分管工作,体现护士价值,使患者受益; 合理配置护理人力资源,使护理人员在完成治疗工作同时, 有一定的人力,更多的时间用于观察病情、做好心理护理、健康宣教及基础护理等方面工作,注重培养专科护士,使护理工作更专业化、技术化,以提高护理质量。Р2017年12月16日
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