多种渠道加强税法宣传,深入企业直接面向纳税人宣讲税法知识宣传讲解最新政策,通过走访的形式“上门送税法”,帮助企业及时了解新税法和最新纳税服务项目,发放宣传资料60余份。Р(罗旻星)Р湘东区局在党的群众路线第二阶段深入开展的当前,为进一步推进“便民办税春风行动”,响应省局提出的“六零目标”号召,湘东区局开展了多项特色便民措施,并坚持将各项便民措施抓紧、抓细、抓实,从细节、小处完善各项措施,以确保措施的长效性,提升纳税人满意度。Р一是加强税务宣传。多次完善“便民办税清单”服务卡的内容,以图文并茂的形式详细介绍区局纳税服务方式、一般办税流程、绿色办税通道、办税联系方式以及主要业务流程,并及时发放给全区所有纳税人、乡镇街道、村级单位、国税人员,积极推行“即时、预约、延时、提醒”特色服务,方便纳税人一次性办结涉税业务,少跑冤枉路,最大限度便利纳税人。Р二是开展内部自查。与群众路线相结合,开展提升纳税人满意度调查工作会议,研究部署纳税人满意度调查相关工作,从内部明确把纳税人满意度作为税务人员的服务宗旨,最大限度规范国税人。Р三是畅通税企交流。为更好提升纳税人满意度,湘东区局由领导班子成员带队走访,收集重点税源企业、乡镇街道意见和建议,将收集到的意见及时整合,提出整改意见,发放相关管理科室,确保整改落到实处,真正让纳税人感受到春风的温暖。(颜妮)Р上栗县局自便民办税春风行动开展以来,上栗国税广大干部将“为纳税人办好事,让纳税人好办事”记在心中,着力提升纳税服务水平,耐心倾听纳税人诉求。向纳税人派发《致全县广大纳税人的一封信》,收到纳税人关于纳税服务、涉税审批等多项意见反馈。针对纳税人提出的意见和建议,该局制定相关解决办法和整改措施,使纳税服务更加贴民情、暖人心。作风建设在路上,便民春风拂面来。上栗国税深刻贯彻落实便民办税春风行动,提升纳税服务水平,提高纳税人满意度和税法遵从度。(彭翘楚)
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