3个工作日内给予解决,属镇职能部门职责范围内的,一般在5个工作日内给予解决,如特殊情况短期内难以解决,应当及时注明原因。Р 4、在处置协调上,如问题超出镇职责范围,应当在2个工作日内报送旗相关职能部门,并及时将处置进展情况给予反馈。Р 5、在处置反馈上,所有问题处置办理结果应当向群众公示,接受群众监督。Р六、网格化管理督查考核制度Р 1、对网络化管理运转情况实行督查考核,确保该管理模式做到有效、实效、高效。Р 2、督查考核机构:镇考核办。督查考核对象:各级网格责任人。Р 3、督查考核内容:贯彻落实镇党委、政府布置的各项工作;执行社区网格化管理运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等。Р 4、督查考核周期:实行一季一排名,年度总评比,年度评比考核与社区工作目标考核一并实施。Р 5、督查考核纪律:督查必须坚持公平、公正、公开的原则,客观如实地反映网格化管理运转现状,确保考核结果的公信力。督查组必须严格遵守保密纪律,不得对外透露考核过程与结果。Р 6、被督查的网格及责任人要主动配合督查工作,按规定要求如实提供相关情况;要高度重视督查办发现的问题,针对反馈意见并积极整改。Р七、网格长学习制度Р 1、发扬理论联系实际的良好学风,切实做到学以致用。Р 2、网格长定期集中学习由镇网格管理办公室组织实施,时间为每周四下午,全体责任人都要积极参加各种政治理论和业务知识学习,无特殊情况不得缺席。做到有计划、有内容、有笔记、有心得、有记录。Р 3、学习使用统一的学习笔记本,镇网格办公室负责集中学习的记录和学习笔记的检查。Р 4、建立集中学习点名制度,由镇网格管理办公室指定专人负责记录,以便查阅。Р 5、建立补课制度,对因事请假未参加学习人员进行补课,补课由镇网格管理办公室指定专人负责。