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《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准细则

上传者:相惜 |  格式:doc  |  页数:33 |  大小:483KB

文档介绍
Р从档次、生态性、与景区协调性考查。酌情打分Р4Р2.3.3.2Р制作Р4Р精致Р4Р一般Р2Р2.3.4Р维护Р4Р好Р无脱落、无毛剌、无腐蚀等Р4Р一般Р基本无脱落、无毛剌、无腐蚀等Р2Р2.3.5Р中英文对照Р无中英文对照说明的,不得分;文不符图或中英文有错误的,发现一处扣1分Р4Р2.3.6Р中外文(非英文)对照Р每增加一种外文对照,得1分,最多3分;但如文不符图或有错误的,则扣除该种外文对照得分Р3Р2.4Р宣教资料Р包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究论著、科普读物等。其中,音像制品每种3分;精美画册或研究专著每种2分;其他每种1分Р15Р2.5Р导游服务Р指景区提供的导游、导览等各种服务Р37Р2.5.1Р导游人员数量Р数量与游客接待规模和旅游景区性质相适应,酌情打分Р5Р2.5.2Р导游语种Р粤语导游、闽南话导游,每种2分;外语导游每个语种3分。最多为9分Р9Р2.5.3Р具有高级导游员或讲解员Р含可为游客服务的高级馆员、研究员等,须作为正式讲解员公布Р3Р2.5.4Р设语音导游Р5Р便携式可选择播放Р5Р便携式循环播放Р3Р定点循环播放Р1Р2.5.5Р导游词科学、准确、有文采Р检查有关资料,结合现场检查,酌情打分Р5Р2.5.6Р导游效果(清晰、生动、吸引人)Р参考细则三中“讲解服务”项得分Р5Р2.5.7Р导游服务有针对性,强调个性化Р根据游客特点进行有针对性的讲解,能满足特殊人群的特殊需求Р5Р2.6Р游客公共休息设施和观景设施Р26Р2.6.1Р布局合理Р数量充足,能满足需要,不设置在危险地带、危险场所。酌情打分Р8Р2.6.2Р造型与景观环境的协调性Р5Р对景观有特别烘托效果Р5Р与景观环境基本协调Р3Р2.6.3Р制作Р制作精美,有艺术感Р5Р2.6.4Р材质Р从档次、生态性、与景区协调性考查Р5Р2.6.5Р维护Р3Р好Р3

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