的宾客: 您好!酒店地处商圈内,这样的位置给宾客吃、住、游、娱、购提供了极大方便,而且酒店热情的员工会为您的出行保驾护航,入住期间您有任何疑问都可以联系酒店前台同事,我们,以“家人愉悦的心情”至上。我们,用最贴心的温暖服务,去感动。希望能用我们不断的努力赢得您下次 5 分的好评!欢迎您!Р (十) 提出某事件并给予差评的Р1) 感谢您入住 XXX 酒店并与我们反馈您的入住感想,非常抱歉此次入住未能达到您的期望,我们诚挚的希望与您取得联系,了解更多细节,以便做出相应的完善。您可以拨打酒店总机与我们反馈宝贵建议,希望我们的改进能迎来您的再次光临!Р2) 尊敬的宾客您好,感谢您光临 XXX 酒店,抱歉没有带给您完美的入住体验,您提出的问题我们马上整改,在住期间如有任何问题您可以随时与我们联系,酒店房务中心及前台同事 24 小时竭诚为您服务,我们期待您的再次光临,祝您开心每一天!Р3) 尊敬的宾客:您好!感谢您的及时反馈,希望没有影响到您此次出行的心情,我们会加强员工的业务培训,我们会不断地要求自己,好一些再好一些,请相信我们愿意用最热情最细致最温暖的服务为您打造旅途中最舒适的居所,竭诚期待再次为您服务!Р4) 尊敬的宾客您好:非常抱歉没有带给您一次满意的入住体验,看您点评的时间已是深夜,不免有些心疼,我们希望来店的每一位家人都能有一个美梦,但现正旺季,酒店每天客房爆满,无办法为您更换其他房间,希望您能理解我们,祝您生活愉快!Р5) 亲,看到您的点评,我们很伤心没能给客官您满意的入住体验,这是我们最大的遗憾。您的诚恳评价是对酒店不断进步的鞭策,我们期待您的再次光临,一定会给您更好更满意的入住体验,会让您感受到我们的诚意,也会让您看到酒店的我们是在不断的努力进步。酒店的我们始终会以更好的服务来迎接每一位客人,最后祝您生活愉快,感谢您的真诚评价,真心希望您能够再次入住来感受我们的进步。
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