,QB表示比较对象的投入。比较对象可以是纵向可以是横向。Р③等式成立,左边大与右边时,左边小于右边。Р④不公平感产生员工会有以下六种措施:干煸投入;改变产出;改变自己的看法;改变他人看法;改变比较对象;抱怨、制造人际矛盾甚至离开原有的组织。Р⑤应用:需要有一个公平合理的统一标准;相对公平的职位评估体系;效率优先兼顾公平,创造公平的竞争条件。Р⑥评价:停留在分析,应用性较差;缺少客观衡量标准;报酬和投入不易测量;缺少公认的平衡概念。解释了人们产生不公平感的原因和规律,指出消除人们的不公平感有助于调动员工的积极性。Р 8.组织冲突的来源和积极意义Р功能:①是深化互动双方了解的一种途径,如又是群体决策中成员间发生认知冲突,可能导致观念的转变Р②群体确认其统一性的一种有效手段。Р③引发社会变革。Р④引起人际关系的破裂和资源浪费。Р三﹑论述题(共3题,每题40分) Р问题解决的影响因素Р解决问题的策略、问题的表征方式、定势的作用、功能固着、动机、情绪、人际系、知识、无关信息的影响、酝酿效应。 Р阐述评价埃里克森心理发展理论Р接受了弗洛伊德理论的基本框架,但更强调自我的作用,认为人格是生物、心理和社会三方面因素组成的统一体,个体人格发展要经过一系列的阶段,每个阶段都有其特定的目标、任务和冲突。各阶段相互依存,后一阶段发展任务的完成依赖于早起冲突的阶段。人的心理发展分为8各阶段。婴儿期(0-2岁)、儿童早期(2-4岁)、学前期或游戏期(4-7岁)、学龄期(7-12岁)青年期(12-18岁)、成年初期(18-25岁)成年中期(25-50岁)。发展任务与人格品质、重要事件与社会影响各不相同。Р“流言”的产生过程并举例Р2014年南开大学347应用心理硕士真题Р一、名词解释:Р 1.感觉阈限:分为绝对和差别。绝对表示刚刚能引起感觉的最小刺激强度。差别表示刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量。
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