士的责任心、冋情心淡化,对患者的病情观察不仔细,实验室检查结果掌握不全,专业知识缺乏, 对患者心理护理不重视,生活护理不到位,进行操作吋忽略操作细节,违反操作流程,使患者对基础护理的实施感到不满,影响了护患关系。Р3如何提高基础护理质量Р3.1从实践上加强护理人员各项操作技能,提高水平,注重细节护理加强对护士的操作技能的培训,定期对新进护士进行“三基”培训和考核,将基础护理在患者身上的落实情况作为重点考核内容,使护士掌握无菌技术操作原则和流程,掌握各项护理操作技术和抢救技能,对不同科室不同患者进行个体化护理。定期举办全院护理大查房及理论、操作技术评比,提升护士业务素质;进行基础护理吋要注意注重细节,对患者的病情、病室环境,饮食营养、用药、清洁等各个方面抓细,促进患者的康复。提高护理质量。Р3.2加强护理人员对情感的基础护理培养Р基础护士的内容包含有很多种,既是科学又是艺术,是精细的艺术中之最精细者。加强护理人员情感的培养也是基础护理工作中的重要内容,护理人员要具备敏锐的感受能力,深人患者的内心,了解患者的喜怒哀乐,提高护士对患者的爱心、关心、耐心,为患者更好的服务。Р3.3加强基础护理知识培训,完善管理制度Р国家卫生部多次提出,护理工作需做到“贴近患者,贴近临床,贴近社会”“以患者为中心,进行人性化护理”的号召,提出了基础护理工作是保证患者康复,提高护理管理质量水平和护理安全的最基本条件。基础护理工作的质量反映了医院护理水平的高低,反映了医院管理质量水平的优劣。随着护理模式的不断转变,加大基础护理的管理力度,注重细节,使患者得到优质服务。应加强护士对基础护理知识的培训,从根本上认识到基础护理的重要性。建立基础护理质量的要求,严格执行各项护理工作制度,强化基础护理的质前控制、环节控制及终末控制并随时改进,防止基础护理环节疏漏。从理论上不断强化护士的基础护理意识,提高护理质量。
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