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2017年邮政投递员技能鉴定试题(卷)

上传者:qnrdwb |  格式:doc  |  页数:11 |  大小:65KB

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分,满分20分。)Р 81. √ 82. √ 83. × 84. × 85. × 86. √ 87. √ 88. √Р 89. √ 90. × 91. × 92. √ 93. √ 94. √ 95. × 96. √Р 97. √ 98. × 99. √ 100. × 101. × 102. × 103. √ 104. √Р105. √ 106. × 107. √ 108. × 109. × 110. × 111. √ 112. √Р113. × 114. √ 115. × 116. √ 117. √ 118. √ 119. × 120. √Р五、简答题(第121题~第123题,每题3分,满分9分。)Р121. 简述投递区组划的原则。Р1. 既要便于合理组织各投递区的投递作业,(0.5分)又要有利于业务监督检查与实施管理。(0.5分)Р2.注重减少投递人员上、下段的无效行程;(1分)Р3.每个投递区都对应编设一个或多个邮政编码,但一个邮政编码仅隶属一个投递区。(1分)Р122.快递包裹邮件改寄、撤回邮件服务受理条件有哪些具体规定? Р答:收件人地址在县及县以上城市城区范围内的快递包裹邮件,且邮件未到达投递网点之前可受理改寄、撤回服务。客户到收寄局进行申请,经系统确认快递包裹邮件未到达投递网点,可接受客户申请改寄、撤回服务。改寄服务只受理收件人地址在同一地市或同一县的城区范围内。遇收件人迁移且已知新址、收件人要求改寄新址等情况投递网点也可受理改寄服务。Р123. 简述邮政投递生产机构管理簿册的使用规定。Р1.填写。每日投递生产机构负责人应据实填写《管理工作日志》;每日投递生产机构的工作人员据实填写《签到簿》;《会议记录簿》、《综合台账》,投递生产机构负责人或指定人员应依据实际情况变化据实填写。(1分)Р2.调审。投递生产机构的业务主管部门每半年调审或实地检查不少于一次。(1分)

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