者生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等。Р5、要根据评估情况为患者提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施。同时,及时与医师沟通患者有关情况。Р6、要遵照医嘱有计划地及时完成入院患者的标本采集工作,帮助患者预约检查,并协助医师为入院患者实施及时、有效的治疗性措施。Р7、新生儿、急危重症及特殊患者的入院护理服务在遵循上述工作制度的基础上,根据患者病情和实际情况,予以细化。Р(二)服务流程Р专人接待入院患者通知负责医生及责任护士责任护士自我介绍、核查患者信息、做好入院介绍、了解患者需求,予以帮助责任护士测量患者生命体征及完成各项评估为患者提供必要的清洁、照护和心理支持遵医嘱完成标本采集,协助医生实施及时、有效的治疗性措施。(注:新生儿、急危重症及特殊患者遵循在上述流程基础上,根据病情和实际予以细化。)Р二、医院患者出院护理工作制度及服务流程Р(一)工作制度Р1、医院病房应当建立并落实责任护士对出院患者全面负责的工作责任制。Р2、应当根据出院医嘱,提前通知患者及家属,并详细指导其做好出院准备工作,告知出院流程及注意事项。Р3、要结合出院患者的健康情况和个体化需求,做好出院指导和健康教育工作,健康教育主要内容包括:饮食、用药指导,运动和康复锻炼,复诊时间及流程,居家自我护理及注意事项等,必要时提供书面健康教育材料。Р4、要为出院患者提供必要的帮助和支持,确保患者安全离院。Р5、有条件的医院应当为出院患者提供延续性护理服务,通过电话、短信、上门服务等多种形式提供随访服务。Р6、完成出院患者床单位的清洁消毒等工作。Р(二)服务流程Р根据出院医嘱,责任护士通知患者及家属告知出院流程及注意事项结合出院患者健康情况和个体需求,做好出院指导和健康教育提供必要帮助和支持完成出院患者床单位的整理、清洁消毒等工作根据医院实际条件做好延续性护理服务。
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