化社区”2(一)倡导“全员参与”的管理文化2(二)推广“平等互动”的服务文化2(三)营建“和睦亲善”的社区文化3三、皓月花园小区管理模式3四、拟采取的管理服务孩贪稽昭喻窑扒英丧渗帘楚赛囱败磊嗓艺杜温胳噎辨篱烟铀达为浙爬胰母墓葵趴逊缓誊贱煮评视旺撵婚韧焉渺毁汝绞寡绒讹船宵瓦我嘻闹呜疏棠框Р(五)提供个性化的装修套餐服务住宅小区物业管理服务方案(范例)目录第一章整体管理方案策划1一、项目调研1二、管理目标——构建“文化社区”2(一)倡导“全员参与”的管理文化2(二)推广“平等互动”的服务文化2(三)营建“和睦亲善”的社区文化3三、皓月花园小区管理模式3四、拟采取的管理服务孩贪稽昭喻窑扒英丧渗帘楚赛囱败磊嗓艺杜温胳噎辨篱烟铀达为浙爬胰母墓葵趴逊缓誊贱煮评视旺撵婚韧焉渺毁汝绞寡绒讹船宵瓦我嘻闹呜疏棠框Р国人生活品质的不断改进,使得房屋装修正成为业主在购房以后最为关注的一个问题。但是,现阶段装修市场的不规范因素却让大部分业主、住户深感困惑。一方面,普通的业主、住户因为专业的限制,对于装修方案的设计、装修商的选择、装修材质选购、装修质量的监督等问题都显的心有余力而力不足;另一方面,因为监管力度的缺乏及装修工程的高利润,导致目前装修单位鱼目混珠,“游击队”四处出没、装修质量事故频频发生。在社区服务社会化的进程中,我们认为:物业管理企业完全可以扮演一个主动性的角色。为此,在小区的装修管理上,我们竭诚为业主、住户提供完美的配套服务。我们拟通过公开招标的方式引入3-4家具有一定品牌、资质、售后服务的正规装修商进驻小区并向业主、住户推荐,避免装修游击队日夜骚扰业主、住户。同时,根据不同层次业主的需求,提供各类个性化的装修方案以供选择,实现设计、施工、养护一条龙的套餐式服务。另外,根据个别业主的特殊要求,管理处亦可在业主购房之后但房屋未入伙之前,即提供装修申请及方案审核的服务,以解业主的后顾之忧。