不闻不问Р谁对支持谁Р采取各种努力,缓和双方矛盾,改善工作环境Р当你对某一问题的正确看法被领导否定以后,你的打算是:Р同领导大吵一场Р消极怠工Р一如既往的认真工作,在适当时候继续向领导陈述自己的看法Р向上级反映,争取上级的支持Р某件错事,同你无关,但有人怀疑是你干的,你又和对策?Р找怀疑你的人对质,准备同对方拉开脸吵架Р要求组织仔细调查事情真相Р“以其人之道还治其人之身”,自己也散布不利于怀疑者的流言蜚语Р置之一笑,让时间来证明自己的无辜和气量Р你预计某件事的结果,不是得罪甲就是得罪乙,而甲、乙都是你的朋友,出于工作需要,某件事又不能不作,这时你怎么办?Р瞒着甲、乙偷偷把这件事作完,不让他们知道Р向甲、乙申明事情的性质,争取他们的谅解Р宁肯不考虑工作需要也不得罪甲或乙Р事先不向甲、乙说明,事后再向得罪的一方打招呼Р你和同事因种种原因产生了矛盾,你准备怎么办?Р想办法整治他Р他不理睬你,你也不理睬她,他若主动理睬你,你也理睬他Р请别人周旋Р主动接近对方,争取矛盾缓解乃至消除Р当你工作中取得了成绩而遭到有些人的嫉妒时,你的办法是:Р从此以后不再冒失,免得被人嫉妒Р同嫉妒者反目成仇Р走自己的路,让别人去嫉妒Р一如既往的工作,又注意检查自己的行为Р评分标准:Р1Р1、0Р2、1Р3、2Р4、3Р2Р1、0Р2、1Р3、3Р4、2Р3Р1、0Р2、1Р3、3Р4、2Р4Р1、0Р2、1Р3、3Р4、2Р5Р1、0Р2、1Р3、2Р4、3Р6Р1、0Р2、1Р3、3Р4、2Р7Р1、1Р2、2Р3、0Р4、3Р8Р1、1Р2、3Р3、0Р4、2Р9Р1、0Р2、1Р3、2Р4、3Р10Р1、0Р2、1Р3、2Р4、3Р解释:Р0-6分,处理难题的能力很弱Р7-12分,处理难题的能力较弱Р13-18分,处理难题的能力一般Р19-24分,处理难题的能力较强Р25-30分,处理难题的能力很强