习,提问检查效果较好,继续追踪Р交班时没看登记Р科主任及全体医师Р7月21日前Р医师诊室Р制定交接班制度Р1.组长医护人员学习核心制度中的交接班制度2.加强对急诊登记的日常检查;3. 医师和护士在工作中相互监督检查。Р已制定落实Р协作力差Р科主任全体医师和护士Р7月21日前Р工作区域Р思想教育Р1.对全科人员进行思想教育,加强团队意识,工作中互帮助、团结协作;2.个别人员单独谈话教育;3.科主任护士长工作中监督检查,发现问题一次扣绩效分2分(10元)Р已学习教育,日常继续监督落实Р患者不配合Р科主任Р7月Р工作区域Р加强对患者的管理教育Р1.利用各种场合对患者进行管理教育,只有医患共同努力才能取得最好的疗效;2对特殊病人才用多种办法管理;3利用病人的家属帮我们作患者的工作4.科主任护士长监督落实情况。Р已制定措施正在落实Р7.应用甘特图细化,完成整改计划安排Р 月份Р周次Р内容Р7月Р8月Р9月Р负责人Р第1周Р第2周Р第3周Р第4周Р第1周Р第2周Р第3周Р第4周Р第1周Р第2周Р第3周Р第4周Р按照查检表检查,找问题Р......------Р......-----Р......------Р......------Р鲁建勇Р头脑风暴,分析原因,找出原因改进;改变排班模式Р...........---------Р全体小组成员Р学习急诊登记相关制度,思想重视上,工作中落实Р......------Р-Р王小军Р学习掌握核心制度;制定各班交接班流程Р......------Р王小军Р病人多时制定应急制度措施思想教育,各班加强协作.Р......------Р......------Р鲁建勇Р按照查检表检查,确认效果Р......Р......Р......Р......Р鲁建勇Р8.小结:Р9.补充改进措施:Р10:标准化总结:Р柱状图比较前后Р标准化制度、流程Р持续改进
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