的职责,把全心全意为人民服务的宗旨,体现在对病人高度负责和严肃认真的工作作风上。Р(2)护理管理人员要注重调查研究,了解护理人员的思想,有的放矢地进行帮助和教育,把预防差错的思想工作落到实处。Р2.抓好专业训练,提高护理人员的业务水平,掌握严密的科学工作方法。(1)认真抓好护理人员的专业训练,使他们熟练掌握各项护理业务技术,也是保证护理安全的条件。Р(2)要加强基本功的训练,严格贯彻护理技术常规和规程,特别是在医学科学高速发展,新技术、新业务不断应用的情况下,全体护理人员都面临需不断学习、提高业务水平状况。Р3.落实各项规章制度,使各项工作规范化、操作程序化。Р在工作中严格执行规章制度,严格执行护理工作常规和规程,是防止差错发生的重要措施,护理管理人员要进行督促检查,使护理人员自觉用规章制度约束自己,保证医疗护理安全。Р4.抓好易发生差错的关键环节,以预防为主。Р(1)护理管理人员要抓容易产生差错的关键环节,以争取工作的主动,防患于未然。Р文件名Р护理差错事故管理制度Р电子文件编码РHLGL-02-003Р页码Р2-2Р(2)护士长要根据实际情况,摸清规律,及时提醒或采取必要措施,以防止差错发生。特别要抓住关键环节,如查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离制度和护理常规、规程的执行,使预防差错发生成为管理的重要内容。Р5.加强领导,医院领导必须把预防差错事故工作列入议事日程。要深入实际,切实把关,开展评比活动并将此作为考评晋升内容。Р二、正确处理差错事故Р处理上要实事求是,严肃认真。Р1.调查研究、总结教训,做出正确判定,不要掩饰更不要隐瞒,要分清责任,也要找出工作上的原因。Р2.针对差错事故发生情况,要积极争取必要措施,做好善后工作。Р3.建立差错登记汇报制度,详细记录差错发生的经过和原因,便于讨论分析总结。Р4.护理事故的处理要根据有关规定进行,直至承担法律责任。