,就必须要坚持“诚信”理念,自觉地诚信经营。旅游企业想要长久发展,就必须要将诚实守信作为企业文化,培养员工诚实守信的价值观,使诚信的理念深入人心。政府可以建立相应的监管和管理制度,对符合诚信理念的企业予以表扬和奖励,对不符合诚信理念的企业进行批评和惩罚。Р (四)创新出境旅游Р 旅行社应重视旅游产品形象的设计和内涵的开发,开发出精品旅游路线,通过提高旅游产品的参与性和娱乐性来吸引更多游客。其次,在旅游行式和内容上,政府应大力支持自由行,旅行社、旅游网站、旅游管理部门和旅游目的地国家应通过网络加大旅游信息化的铺盖程度,更好地提供服务。Р (五)竭力实现跨国经营Р 在世界经济一体化发展和加入WTO的大环境下,走跨国经营道路,实现跨国经营战略,拓宽海外市场,才可以获得更大的生存发展空间。一方面,使本国公民在陌生的海外旅游中获得熟悉的服务,增强了旅游者的出游信心、繁荣出境旅游市场。另一方面,还可带动本国产品和服务出口,利用良好的市场知识和优质的服务将所在国公民吸引到我国旅游,直接促成内需回流,使资金回笼到本国旅游企业。Р (六)完善出境旅游者保护措施Р 我国在发展旅游业的过程中,不断出台了一些制度,来护旅游者利益。但是中国公民处境旅游却并没有有效的保护措施,政府有必要制定一套出境旅游法规,来约束旅游企业的经营行为,保护公民的合法权益,更应建立境外旅游安全的预警系统,让中国公民在境外旅游过程中尽量减少和避免人身和财产的损失。Р 从出境旅游消费者自身来看,也要争取做文明的游客和成熟理性的消费者。再者就是,旅游者在国外应该加强自我保护意识和保险意识,遇到侵权问题时,要知道如何保护自身的合法权益。Р 参考文献Р [1]杜俊华.中国出境旅游市场的发展与产业政策研究[D].扬州大学,2007:31. Р [2]肖泽琳.中国出境旅游的现状及其稳健发展的研究[D].河北师范大学,2007::32.
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