项。Р表3 主要检测设备Р序号Р设备名称Р其它要求Р1Р声级计Р2Р排气分析仪或烟度计Р3Р汽车前照灯检测设备Р二类允许外协Р4Р侧滑试验台Р二类允许外协Р5Р制动检验台Р修理大型货车及二类允许外协Р6Р车速表检验台Р二类允许外协Р7Р底盘测功机Р允许外协Р汽车专项维修业户开业条件Р总则Р应符合GB/T 16739.2-2004的要求。Р其它Р应明示各类证照、主要管理岗位责任人、维修服务流程、服务规范、服务质量承诺、维修质量管理制度、维修质量保证期、客户投诉处理制度、质量监督投诉负责人及电话、收费项目标准。Р从业人员应取得汽车维修从业资格证,100%持证上岗。Р汽车快修业户开业条件Р组织管理条件Р7.1.1 具有相关的法律、法规、规章、标准等文件以及相关的维修技术资料和工艺文件等,并确保完整有效、及时更新。Р7.1.2 按要求具有规范的业务工作流程,明确业务受理程序、服务承诺和客户投诉处理程序等。应有符合行业要求的汽车维修质量承诺的规定。Р7.1.3 建立完善的财务管理、配件采购、保管和使用制度,确保使用合格产品。Р7.1.4 建立安全生产管理规章制度,制定现场、设备、防火防爆等安全生产责任制及事故应急预案,制订相应岗位责任制,并落实责任人安全生产责任制;制定各工种、各机电设备的安全操作规程,并将安全操作规程明示在相应的工位或设备处。Р7.1.5 接待区域应明示各类证照、主修车型、主要管理岗位责任人、维修服务流程、服务规范、服务质量承诺、维修质量管理制度、维修质量保证期、客户投诉处理制度、质量监督投诉负责人及电话、收费项目标准。Р人员条件Р7.2.1 业户经营管理负责人、技术负责人、总检验员、业务接待员、价格结算员等关键岗位至少应配备1人,机修、电器维修等岗位主修工至少各配备3人,人员配备应与其经营范围和规模相适应;上述岗位的人员应取得汽车维修从业资格证,100%持证上岗。
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