修企业。Р2.4.4外部威胁Р1、市场竞争加剧,竞争对手多元化。Р汽车市场的繁荣,带动了汽车维修市场的发展。通用汽车旗下的售后市场品牌ACDEL宣布,进军中国的汽车快修市场,紧接着的是世界汽修界的元老德国BOSCH也开始它的“博世汽车专业维修”网络发展计划。还有汽车用品商黄帽子相继在上海或其他地方登陆。Р在美国,NAPA是一个家喻户晓的品牌,它随着美国汽车业的蓬勃发展应运而生,许多人把它形象地比作汽车售后服务行业中的“麦当劳”,NAPA以先进的汽车零件配送系统和专业化汽车维修保养在美国汽车后市场中享有极高的声誉。与之类似,1974年诞生的AUTOBACS是日本最大的汽车用品超市,拥有50多家连锁店,分布在高速公路两侧、居民社区周围以及大型购物中心附近。在AUTOBACS的连锁店里,从汽车的日常维护、维修、快修、美容,到各种品牌零配件的销售,甚至对车辆进行改造等服务一应俱全,能够一次性满足车主的全部要求。这样,快修服务连锁体系有了大规模发展的市场空间和资源空间。他们对中国的汽车维修市场虎视眈眈。国内外维修企业的加入和4S店的兴旺,抢占了大量市场份额,而综合性维修企业的生存空间日益狭小,他们面临着激烈的竞争环境。Р2、产品质量和技术含量提高,维修设备投资成本增大。Р随着汽车的技术含量和客户对汽车维修质量要求的提高,必须拥有各种专业的汽车检测维修设备才能进行汽车的维修保养,这已成为汽车维修企业生存和发展的关键。于是国内许多汽车维修企业不惜花费数百万元人民币纷纷从国外引进全套维修、诊断设备,比如各种品牌车型系列的专用电脑诊断仪、原装进口的大梁校正仪、四轮定位仪、车辆安全检测仪、喷漆设备等各类先进维修设备和检测仪器,这就将加大企业运营的固定成本。而降低这一成本只能通过提高设备的利用率,设备利用率的提高只有在增加汽车维修企业的汽车维修保养量来完成,这又只能是由众多稳定的客户群体来保障。
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