是要注意交班同事交待的未处理完的事项;第三,要坚守值班岗位,不得擅离职守,更不自行安排替班,有急事确须办理,要向带班领导请假,经带班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;第四,履行职责,认真处理相关事项。(1)对进入值班管辖区域的人员、车辆要严格登记手续,进入值班管辖区域的人员、车辆有特殊要求的(如,会见领导要事先通报,进入特殊区域要由有关人员领入等),要按特殊要求办理。(2)对上级或有关单位个人打来的电话(或传真)要作好记录,急办的事项要及时通知有关领导或部门。(3)对收到的信件、电报、特快专递、公文(或通知)、包裹等要注意清点,履行好签字手续,属急办的事项要及时通知有关领导或部门。(4)对发生的突发性事件(自然灾害、重特大事故、群体上访、流行性传染病等)要引起高度重视。接到突发性事件后,要作好记录,向报告人员或单位问清有关情况并及时向带班领导报告,如果有关领导或部门对处理突发性事件有明确的指示、批示、处理意见,要及时向执行负责处理的单位或个人传达,注意关注突发性事件的处理进展和处理结果,收集突发性事件的信息资料,作好上请下达工作。(5)其它事项(注意结合报考岗位特点回答);第五,爱护值班现场内的公物,维护值班现场的秩序。不得允许无关人员在值班现场逗留,不得在值班现场娱乐、饮酒,不得在值班时干私活等;第六,认真作好交班班。履行好交接手续并在值班登记表或值班日记上签字,了解交班同事值班的情况,尤其是未处理完的事项要作特别交待。Р摘要:15 . 你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作? 【参考解析】第一,如果产生这种情况我会感到很遗憾,但是要正确对待;第二Р15. 你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?