社会经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。Р3.3 电子商务与企业管理Р3.3.1电子商务对企业管理思想的影响Р电子商务超越了产品、技术的范畴,成为新的管理模式的载体,推动着管理思想的创新。Р首先.电子商务打破了地域、时间限制,使企业直接面对全球配置资源,企业需要树立全球化观念。Р其次,电子商务使得企业直接面向全球,这就要求企业必须树立标准化观念。Р第三,电子商务改变了信息传递方式,使企业在获得信息与发布信息方面实现了“零时滞”,企业需要树立快速创新的观念。Р第四,电子商务改变了企业经营要素观念.企业要树立注重知识的观念。Р3.3.2电子商务对企业管理方式、方法的影响Р随着电子商务的兴起与发展,企业在管理方式、方法方面实现了新的突破,许多传统的管理方式、方法得到了升级。在生产管理方面.出现了现代化的生产过程、低库存生产、数字化定制生产等先进的管理方法。电子商务在企业生产过程中的应用.可在管理信息系统{MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造(CAD/CAM),建立计算机集成制造系统(CIMS):可在开发决策支持系统(DSS)的基础上,通过人机对话实施计划与控制,从物料需求计划(MRP)发展到制造资源计划(MRP-II)和企业资源计划(ERP)。这些新的生产方式把信息技术和生产技术紧密地融为一体.使传统的生产方式升级换代。在市场营销方面,电子商务最大的影响莫过于促使电子营销的出现。电子营销是借助于互联网技术的一种新的营销方式,其主要包括网络互动式营销、网络整合营销、网络定制营销等。电子营销帮助企业同时考虑客户需求和企业利润,寻找能实现企业利益的最大化和满足客户需求最大化的营销决策。新的国际市场经营环境要求企业必须把客户整合到整个营销过程中来.并在整个营销过程中不断地与客户交流。
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