、病人对小包装饮片的认识还不完全统一,小包装中药饮片推广使用量还不是很大,医生的行为主要是受小包装中药饮片的价格,传统用药(大包装)思维模式,不善于变通(过去的散装模式模板大而全,转换成小包装后自然价格高)等方面的影响,病人的形成主要受小包装中药饮片价格、煎煮方法等因素的影响。二是临床科室口服中药汤剂的推广使用,个别科室还未形成明显特色,推广力度还不够,主要原因在:1、本科室内中医类别执业医师缺乏或技术水平有限,不能满足科室病人辨证施治的需要;2、科室内部管理,目标考核制度不健全,思想认识不统一,对病人采取中医治疗的意识淡薄,没有把中医治疗作为病人的常规处理办法,个别医生的想法始终定格在综合医院西医的思维模式。3、门诊非药物疗法项目开展比较单一。主要原因:Р①、医生对各类诊疗项目的作用,适应症等还不是很熟悉和了解;②惯性思维模式,依赖药、膏剂型对现代康复治疗手段,如:中频、微波等不熟悉、了解,接受还比较困难。Р四、下一步工作思路、Р(一)进一步调整人员结构,采取短训、进修等多种形式,基础理论和技能的培训、培养,提高临床服务能力和水平,加速重点专业、重点科室人才的引进和充实,优化人力资源。Р(二)按照“二甲”评审标准要求,打造重点专科,确定专科名病。加强对专科专病的投入和扶持力度,给予一定的政策倾斜。比如:科室提升系数考虑,设备成本考虑……Р(三)加强中医药文化建设内涵,扩大社会影响。利用视频、网络、媒体面向社会宣传中医药文化知识,制作科普宣传手册等资料,扩大宣传力度。Р(四)加强中医治未病,预防保健服务功能,发挥中医药特色优势。临床科室:尤其是重点、专科按照评审标准要求,梳理中医诊疗项目、设备、实施情况,中药使用情况,非药物疗法收入占比等等,并针对项目开展情况,给予一定的政策倾斜,比如:科室提成系数奖励等,对中药房、煎药房等药事服务窗口部门,实行全月无纠纷、无投诉奖励政策。