组向公司质量领导小组递交书面的总结报告。Р5.2.4药品遗失(委托运输)Рa)应急小组调查药品遗失原因,分清责任;Рb)储运部部长与承运商协商赔偿事项;Рc)仓库对遗失药品进行补发。Р5.2.5药品破损Рa)应急小组调查药品破损原因,分清责任,制定预防措施;Рb)根据销售员与客户协商结果,仓库对破损药品进行补发或货款抵扣。Р5.2.6随货文件丢失Рa)应急小组调查票据丢失原因,分清责任,制定预防措施;Рb)仓库重新准备遗失的文件,拍照后将电子版发给客户Рc)补寄缺失的随货文件。Р6.应急反应程序Р6.1储运突发事故发生后,第一发现人应首先采取措施开展先期处置,并及时向应急小组报告。Р6.2应急小组迅速组织人员开展救援活动,同时做好应急处置现场记录。Р6.3重大事故(事件)在事发后10分钟内向公司领导报告。Р突发事故应急处置结束后,应急小组应迅速清理现场,核实损失情况。协助有关部门进行调查、取证和理赔工作,迅速恢复正常工作秩序。Р6.4应急小组提出整改建议,防止此类事故再次发生。Р7.应急保障措施Р7.1通信保障:应急小组组长,副组长电话必须保证24小时通讯畅通。Р7.2物资保障;仓库内应配备必要的应急救援物品,并定期检查和维护,确保应急处置工作有效开展。Р7.3合同约定:与委托运输承运方签订委托运输协议,明确质量责任和违约责任。Р8.宣传教育Р8.1每年至少组织仓库及相关部门工作人员进行一次法律法规和应急知识的学习,提高应急处置能力。Р8.2培训与演练Р 每年至少组织仓库及相关部门工作人员进行一次应急救援技能培训,熟悉预案操作程序和处置方法,每年至少组织一次预案演练,检验预案培训效果,提高应急救援人员的应急处置能力。Р8.3奖励与责任Р 仓库应急领导小组对在应急救援行动中表现突出、消除了重大险情的个人提出建立建议;对相关责任人的责任追究,按照国家和公司有关规定提出处理意见。
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